现在很多B2C都是使用的开源程序搭建,使得模样都差不多,支付流程也都一样,除了价格就没有什么其他竞争力,而本人却认为B2C的核心竞争力恰恰就在用户体验上,同样是100个用户过来, 用户体验好的网站能够转化5个订单,体验差可能一个都没有,这就是区别,所以做B2C很多都只看转化率而不看访问量。
同时在网站设计上还提醒一点就是要随时思考如何把一个100元的订单变成1000元的订单,也就是增加单个订单的额度,保证不浪费每一次销售的机会, 比如凡客等服装类企业很喜欢做的单件99元,三件189元等等。
关于B2C的推广其实有很多人在介绍了,无非是搜索引擎推广包括竞价和SEO、软文推广、论坛推广、E-mail营销、网站广告和 CPS,很多人都非常喜欢SEO,毕竟他不需要花费太多的钱,这里我只是提醒一下做SEO的同时还要多照顾用户体验。
作为用户来说,如果你访问一个网站看到他的CPS广告点击进去之后,如果不是一些**网站你会愿意下单购买吗,你想一下假设你的网站有1万IP,在的位置挂一个CPS的广告,阿里店铺,按照广告2%的点击率算,大概会有200个点击过去,国内大部分B2C的转化率在1%以上就很不错了。
那么大概就有2个订单,初略估计一个订单会在100-200之间,如果按照凡客的16%分成计算,你一天的收入大概是40元左右,这已经是按照的算了,而且还会很不稳定,相反 CPC的话基本上每天可能会稳定在100元左右的收入,如果你作为站长你会愿意选择哪一个。
推荐书籍?我认为多看一下数据分析层面的內容会较为有协助,必读书不动,运营不可以拘于,想看武侠书,想看报纸杂志也没有关联,重要就是你从这种里边能悟到哪些。老话,活动运营层面,是的教材就是说各种各样报纸杂志上的广告词,而商品策划上,是的教材就是说每次的商品策划统计数据的剖析创作训练。拿电子商务而言,运营分为许多控制模块,方式、类目、用户、主题活动、媒体公关……每一控制模块全是传动齿轮,紧密联系,而又目地同样,那便是用户很多,浏览頻率愈来愈好,收益愈来愈大。
因此,运营的实质是迭代更新和提升,在一次又一次迭代更新中发觉问题,解决困难,提升提高。就活动运营而言,阿里店铺诊断,又包含很多种多样。但从总体目标看来,有拉新或是存留用户,有冲高单天销售总额给精英团队打气筒,有拉合作方而坑骗,阿里店铺检测,有反补贴库存量。不一样目地,相匹配不一样具体做法,改日再议。但是无论实际运营哪块,一些方式 是互通的。从大的层面而言,从大的层面看来,网络运营是任何与网址主题活动有关的统称,自小的层面看来,产品运营承担把东西想出去,技术人员承担把东西弄出,运营承担把东西用起來。
3、线上击线下价格体系的误区。在网上购物和实体店购物的是不同的顾客群,顾客对同一产品在线上和线下的价位期望是不一样的。因为这和每个消费者的心理认知、服务体验、便利有关。就算是同一个顾客,他们的网上购物和实体店购物的诉求也是完全不一样的。很多商家,为了更好的解决线上和线上的比价,把网上和线下售卖的商品名称和型号弄成不一样的,线上款供网上售卖,线下款仅供实体店售卖,这样就无法比价。电子商务是单品制胜的市场,不要把网店,弄成杂货铺或批发部,不要把所有的商品都上架到网店。网店是一个供**销售的零售店,这就要求我们选好适合淘宝网销售的商品来卖,主推商品,要在材质功能款式质量服务价格用户评论上,都应****或者差异化,才会产生热销款。主推商品不要**过10款,有2-3款热销产品就好了。如果其他的商品也要上架,那就把价格和线下保持一致。这样就不会让线上和线下的价格有冲突。
4、产品和用户的误区。传统企业的误区一直认为产品的创新能力和产品的张力,是教大的市场拉动力,其实在当今体验式消费时代,大错特错了。产品怎么布局,怎么开局,产品的张力的影响会越来越少,阿里店铺优化,用户体验越好的产品,才能持续热销,顾客更愿意从用户评论,来决定是否选择和购买,而产品仅是一个纬度,对顾客的影响将越来越少。