根据统计,2018年,移动互联网接入流量消费达711亿GB,较上年增长189.1%,增速较上年提高26.9个百分点;其中,手机上网流量达70亿GB,店铺运营托管,较上年增长198.7%,在总流量中占98.7%,这些新增的流量中,大部分来自于近300个地级市,3000个县城,4万个乡镇,66万个村庄为主的下沉市场。下沉市场成为我国人口基数大、面积较大的潜力市场。
其实运营的门槛并没有技术那么高,不像程序猿、设计师,但真正能做好的运营的人是非常**的,那么要如何做,才能成为运营,提升自己的收入呢?我观察身边运营大佬日常,总结出了以下几点原因:
思维决定出路,很多运营高手厉害不是因为技术厉害,是策划思维决定的,同样的,有人刷的是销量评价,有人刷的是产出客单价,肯定是后者的爆发力效果更佳。所以咱们做运营,一定要把整个环节都想透彻,不要盲目跟从。
厉害的运营不一定是的运营的玩得6,但肯定有自己擅长的一项运营能力,比如我认识的运营,有的人直通车精通,他操作店铺直通车开好了也能做起来,有的运营擅长,也能把店铺做得不错,还有的运营擅长上活动,他操作的店铺通过精心策划各种活动,一波操作下来,店铺销量杠杠的,后期店铺层级排名等上去了,店铺运营,也能卖的非常好。
最后一点,厉害的运营都有一个好的机遇,进到了一个足够施展才华的平台。很多运营被坑,都跟所在的平台有关,如果你在公司是一个浑浑噩噩的状态,没有人带你一起成长,老板又没有互联网思维,单靠自己真的太难了。
所以建议大家,就算进不了规模完善的大电商公司,也一定要进入一个能够给你足够权限,让你去尝试和进化的公司,只有在这样的实战环境磨砺,才能野蛮成长,要不然你永远都只是一个打杂运营。
小公司要想持续热销留住顾客,更应该在服务上做得更好。电子商务市场,要有一套适合电子商务的服务标准的体系,比如30天无理由退换货,一年内有质量问题免费换新,CRM营销服务制度,等等,和线下的服务标准完全不同。只有通过不同的纬度来占据顾客心智资源,打消电子商务市场的固有顾虑,提供更好的服务更具性价比的优质产品,产品要选择淘宝市场功能更先进,款式更时尚,做工更精良,原材料更好,质量问题更少,打包发货更专业,客户体验更好,京东店铺运营,才能帮助传统企业,在电子商务市场旗开得胜。
传统企业对代运营公司的认知误区。传统企业,根据自己公司的实际情况,寻找适合自己的代运营公司。传统企业要知道,自己的产品和自己的网店的定位是什么,是要打造品牌,还是要销售产品,还是要清理库存,是整体外包,还是部分外包。如果是为了销售产品和清理库存,这2个业务代运营公司是可以承接下来的。代运营公司的诉求,就是帮助传统企业进驻电子商务市场,在淘宝上卖货而已。所以要把品牌告知,品牌塑造,打造品牌,需要传统企业自己来做,或者由传统企业来主导和监督,制定好品牌策划方案,找专业的代运营公司来执行。传统企业也别把代运营公司当成品牌策划公司,笔者建议去找专业的品牌策划公司。