专业电商代运营-君顿电商(在线咨询)-电商代运营

电商代运营公司到底做什么？

一，产品线上管理服务，即“为产品在各大平台运营产品旗舰店，电商代运营，提供产品形象塑造、产品设计、营销策划、视觉设计、数据分析、运营推广、CRM管理、售前售后服务、仓储物流等服务”，向终端零售客户销售产品。

*二，产品线上营销服务，主要工作与线上管理服务相同，同时还承担了传统经销商的采购职能。

似乎不太好理解，通俗的讲，这实际上就是电子商务服务业中较典型的经营模式——服务模式+经销模式的二维组合。

服务模式——类似营销公司或广告公司，可帮助做产品形象塑造、产品设计策划、整合营销策划、线上产品运营等服务，最后以销售额多少提取分成(返利)。

经销模式，即可通过低折扣批量进货，后期宣传、推广、营销活动等都是自己做，甚至于，有的经销商会和产品商谈合作的供应款，连产品开发设计、仓储物流等服务都自己来承担，销售收入为主

2. 行业进入门槛壁垒和集中度问题

进入资源：以渠道、经销、代销、品牌主广告需求、营销咨询，产品设计、平台流量采购，新媒体等角度切入，逐渐提供一站式服务。

目前现状：仍属于人力密集型行业，什么是电商代运营，需要项目团队对行业及市场的感知及资源积累，品牌所在行业景气决定外包费用率水平；总体而言，国内品牌在可操作性、诉求、服务费用率等纬度略大于海外，但海外品牌的规模体量和质量优于国内品牌；定制化需求差异比较明显，TP服务商产能也存在一定瓶颈。

商业模式优劣VS幸存者偏差：平台、品牌、服务商的商业模式有优劣之分，但从经营风险和存活率角度，运营服务仍有空间，电商代运营商，增量将来自于消费者品牌意识提升及品牌竞争加剧；

集中度：目前行业有1000多家运营商，2018年行业整体体量为1500亿，天猫平台认可的6星级服务商9家：Key凯诘、北京兴长信达、青木科技、丽人丽妆、Buy Quickly百秋、宝尊（美股BZUN）、杭州网创（壹网壹创）、碧橙电商、浙江上佰，**宝尊电商市值约200亿，市占率约20%，服务8大行业212品牌，受制于平台流量规则变化及品牌方一定的排他性要求，代运营行业**比较分散。

早期的一些淘宝卖家，他们掌握了丰富的淘宝运营能力。但是他们在货源上没有什么优势。所以他们便选择了与有供应链的传统企业合作，一个提供货，一个提供运营团队。共同把电商做起来。听起来很美好。 代运营其实是一种互生互利的商业合作关系。能否靠谱，取决于利益双方在利益分配上的认知是否一致。举例说明：

例1：佣金方式合作

企业给代运营支付每月的成本费，然后后面按照销售额进行分成。代运营提供人才，创意、思路，企业提供供应链。这种模式下，会有双方能力不匹配的问题，一方较强，专业电商代运营，另一方较弱，都*出矛盾，而门当户对的可能性教小。即：代运营能力强，但企业供应链能力弱。或是：企业供应链水平强，代运营水平差。合作了一段时间，一方就看不上另一方。从而产生利益上的矛盾，双方不欢而散。例2：成立合资公司，这种情况下矛盾更多。主要集中这两点：

矛盾1、企业的产品供应成本并不透明（明明是80元的成本的产品，他给这家合资公司的成本是90元，或者是110元）。较终合资公司变得不是很赚钱。另外代运营方可能又是小股东，这种情况下，代运营方很难获得应有的利益。这种情况下，代运营方就很*吃暗亏。矛盾2、推广成本的支出双方认知上的问题。在实际经营淘宝店的过程中对于推广的支出是必要，但支出多少？什么名目？传统企业与代运营公司都存在利益矛盾点。